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 Perte de mot de passe / Demandes de réinitialisation

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Binnouze

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Date d'inscription : 01/12/2011
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MessageSujet: Perte de mot de passe / Demandes de réinitialisation   Mer 28 Mar - 4:48

Si certains d'entre vous ont perdu leur mot de passe, il existe un moyen pour le réinitialiser. Voir l'image ci-dessous.



Dans le cas où pour une raison obscure, vous n'arriveriez pas à le réinitialiser, les administrateurs (moi, veha, shylah, afaeri) pouvons vous le réinitialiser. Mais avant d'envisager de nous contacter, vérifiez que le mail envoyé par le forum n'abouti pas dans vos spams

En aucun cas nous ne pouvons vous fournir votre mot de passe actuel (nous n'avons pas accès à l'information). Nous pouvons seulement le remplacer par un autre mot de passe.

Dans tous les cas, cette démarche se fera dans le jeu. Si on fait autrement, cela obligerait à :
- diffuser des emails et mots de passe par une partie publique du forum. N'importe qui y aurait accès pour vous envoyer du spam après
- créer des comptes utilisateurs le temps de la réinitialisation. Cela ne fera que pourrir le forum pour rien.

Dans le cas extrème ou la réinitialisation par les mécaniques du forum ne fonctionne pas, faites ainsi :
=> Verifiez si le mail de réinitialisation n'est pas envoyé dans vos spams. Si il y est, suivez les instructions qui y sont contenues.
=> In-game : envoyez un message à Afaeri, Vehala, Shylah, ou moi pour demander la réinitialisation de mot de passe.
=> Le nouveau mot de passe vous sera réenvoyé par message In-game.

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